Территориальный центр социального обслуживания

Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) м.Костянтинівки Донецької області
вул.Бєлоусова, 5, м.Костянтинівка, Донецька область, 85114, тел/факс (06272)4-12-88
E-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

РЕЖИМ РОБОТИ:
Понеділок – четвер з 8.00 до 17.00
П’ятниця з 8.00 до 16.00
Перерва з 12.00 до 12.48
Вихідний: субота, неділя

Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) (далі - територіальний центр) є бюджетною установою.
Територіальний центр утворюється для надання соціальних послуг громадянам, які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги, за місцем проживання, в умовах денного перебування.
До складу територіального центру входять З відділення:
Відділення соціальної допомоги вдома
Відділення денного перебування
Відділення організації надання адресної натуральної та грошової допомоги
Право на позачергове надання соціальних послуг Відділенням мають одинокі ветерани війни, особи, на яких поширюється дія Закону України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту", жертви нацистських переслідувань, особи, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи і віднесені до 1, 2 і 3 категорії, особи, депортовані за національною ознакою.
Надання відділеннями соціальних послуг внутрішньо переміщеним особам здійснюється невідкладно. Особова справа формується на підставі документа, що посвідчує особу, та довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи
Медичними протипоказаннями для соціального обслуговування у відділеннях соціальної допомоги вдома та денного перебування є наявність у громадян іфекційних захворювань, залежності від психоактивних речовин, алкоголю, психічних захворювань, що потребують перебування на спеціальному диспансерному обліку.
Для прийняття до відділень територіального центру громадянин, який потребує надання соціальних послуг, подає письмову заяву до управління соціального захисту населення Костянтинівської міської ради, яке розташоване за адресою: вул. Громова, 14.

Відділення соціальної допомоги вдома, відповідно до Державного стандарту надає соціальну послугу догляд вдома.
Основні заходи, що складають зміст соціальної послуги з догляду вдома, передбачають: допомогу у самообслуговуванні (дотриманні особистої гігієни, рухового режиму, годування), у пересуванні в побутових умовах, у веденні домашнього господарства (закупівля продуктів харчування, ліків та інших товарів, приготування їжі, прання, прибирання житла, оплата комунальних платежів, дрібний ремонт одягу, взуття тощо), в організації взаємодії з іншими фахівцями та службами (виклик лікаря, комунальних служб, транспортних служб тощо), навчання навичкам самообслуговування,
допомогу у забезпеченні технічними засобами реабілітації, навчання навичкам користування ними; психологічну підтримку; надання інформації з питань соціального захисту населення; допомогу в отриманні безоплатної правової допомоги; допомогу в оформленні документів.
Відділення забезпечує безоплатне в обсягах визначених Державним стандартом догляду вдома надання соціальних послуг:
- громадян похилого віку, інвалідів (крім інвалідів унаслідок нещасного випадку на виробництві або професійного захворювання, які отримують соціальну допомогу на постійний сторонній догляд, побутове та спеціальне медичне обслуговування відповідно до Закону України «Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, які спричинили втрату працездатності»), хворих (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці), які не здатні до самообслуговування і не мають рідних, які повинні забезпечити їм догляд і допомогу, або рідні є громадянами похилого віку, чи визнані інвалідами в установленому порядку.
Відділення може надавати платні соціальні послуги (в межах наявних можливостей), визначені постановою Кабінету Міністрів України від 14 січня 2004 року № 12 «Про порядок надання платних соціальних послуг та затвердження їх переліку».
Платні соціальні послуги надаються:
- громадянам похилого віку, інвалідам, хворим (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці),
які не здатні до самообслуговування і мають рідних, які повинні забезпечити їм догляд і допомогу.
Обслуговування таких громадян здійснюється за плату відповідно до тарифів на платні соціальні послуги, встановлені територіальним центром відповідно до чинного законодавства.
Перелік документів, потрібних для отримання послуги догляд вдома:
- Паспорт;
- Ідентифікаційний код;
- Довідка про склад сім’ї;
- Довідка МСЕК (за наявністю);
- Інформаційна довідка з Державного реєстру прав власності на нерухоме майно.
Після оформлення документів на обслуговування соціальні працівники відділення виходом за місцем проживання отримувача послуг складають карту індивідуальних потреб громадянина, уточнюють їх обсяг, складають індивідуальний план надання соціальних послуг та укладають договір про надання соціальних послуг. Договір укладається в 2-х екземплярах, один з яких залишається у громадянина, другий – в особовій справі, яка зберігається у відділенні соціальної допомоги вдома.
Доступ до особової справи отримувача послуг мають тільки спеціалісти відділення, інформацію про отримувача послуг використовують тільки для складання статистичної звітності. Працівники відділення зберігають в таємниці інформацію, отриману під час виконання своїх службових обов’язків, а також інформацію, що може бути використана проти обслуговуємих громадян.

У відділенні обслуговується 493 підопічних.
46 соціальних робітників надають їм такі послуги:
- виклик лікаря;
- закупівля та доставка медикаментів;
- супровід отримувачів послуг в лікарню, поліклініку;
- закупівля продуктів харчування;
- приготування їжі (за необхідності);
- миття посуду;
- годування (постільнохворих);
- прибирання приміщення;
- оплата платежів;
- допомога в послугах з особистої гігієни(за необхідності);
- прання білизни;
- інші послуги.
З обслуговуваних громадян похилого віку - 479 осіб – самотні, які отримують послуги безкоштовно.
14 осіб отримують послуги на платній основі.
Частота відвідування отримувачів соціальної послуги не повинна бути рідше 2 разів на тиждень.
Згідно Наказу Міністерства соціальної політики України від 26.12.2011 року № 568
«Про порядок організації мультидисциплінарного підходу з надання соціальних послуг у
територіальному центрі соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» в Костянтинівському територіальному центрі створена і працює мультидисциплінарна команда.
В склад мультидисциплінарної команди входять:
- соціальний працівник;
- соціальний робітник;
- перукар;
- швачка;
- машиніст з прання білизни.

Запровадження мультидисциплінарного підходу забезпечує доступність соціальних послуг, розширення їх спектру, охоплення більшої чисельності осіб, задоволення їх потреб.
Працівники територіального центру докладають максимум зусиль, щоб підтримувати і здійснювати наближення комплексу різних видів послуг за місцем проживання тих, хто потребує.
Станом на 01.07.2016 року мультидисциплінарною командою було обслуговано 14 отримувачів соціальних послуг. Їм було надано більше 50 послуг.
Були виконані такі види соціально-побутових послуг:
- перукарські послуги (вдома);
- закупка та доставка продуктів харчування;
- допомога в послугах з особистої гігієни;
- прибирання приміщення (косметична, волога, генеральна);
- прання білизни (в приміщенні терцентру);
- оформлення документів для отримання субсидії;
- дрібний ремонт одягу (в приміщенні терцентру);
- та інші.
Соціальні працівники відділення соціальної допомоги вдома постійно займаються виявленням громадян, які потребують сторонньої допомоги, проводять роз'яснювальну роботу серед населення щодо роботи відділень терцентру.

Відділення денного перебування територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг), відповідно до Державного стандарту, надає послугу з соціальної адаптації.
Основні заходи, що становлять зміст соціальної послуги з соціальної адаптації передбачають:
- допомогу в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення;
- залучення отримувача соціальної послуги до вирішення власних проблем, складання плану виходу із складної життєвої ситуації та допомога у його реалізації;
- надання інформації з питань соціального захисту населення;
- надання психологічної допомоги;
- корекцію психологічного стану та поведінки в повсякденному житті;
- навчання, формування та розвиток соціальних навичок, умінь, соціальної компетенції;
- участь в організації та діяльності груп самодопомоги;
- допомогу в зміцненні/відновленні родинних і суспільно корисних зв’язків;
- участь в клубах за інтересами, клубах активного довголіття, університетах третього віку, допомогу в організації денної зайнятості та дозвілля;
- сприяння зайнятості;
- сприяння ресоціалізації отримувача соціальної послуги, який звільнився з місця відбування покарання;
- сприяння в отриманні інших соціальних послуг і консультацій фахівців відповідно до виявлених потреб.
Крім того, відділення денного перебування може надавати такі соціальні послуги:
- консультування;
- представництво інтересів;
- посередництво (медіація).
В відділенні денного перебування отримувачі соціальних послуг можуть отримати послуги перукаря та швачки.
Отримувачі соціальних послуг можуть скористатися послугами бібліотеки.
Також у відділенні для підтримки здоров’я людей похилого віку та громадян, які мають інвалідність, проводяться такі оздоровчі заходи:
- електромасаж для ніг;
- оздоровлення за допомогою аплікатора Ляпко;
- оздоровча фізкультура;
- іонізація повітря;
Перед початком оздоровчих заходів всім отримувачам послуг вимірюється артеріальний тиск.
Отримувачі соціальних послуг оздоровлюються на тренажерах Орбітрек, Тоталджим, біговій доріжці, заняття проводяться з використанням спортивного инвентаря.
Для забезпечення безперешкодного доступу громадян, які мають інвалідність, в територіальному центрі побудований пандус.
Для зручності осіб похилого віку та громадян, які мають інвалідність, туалетна кімната облаштована поручнями
Документи, які необхідні для отримання соціальної послуги з соціальної адаптації:
- медичний висновок потенційного отримувача соціальної послуги про здатність до самообслуговування та потребу в наданні соціальних послуг та відсутності медичних протипоказань для перебування в колективі
- довідка про склад сім’ї
- копія довідки про встановлення групи інвалідності (за наявності)
- довідку про доходи за останні шість місяців, що передують місяцю звернення (за потреби).
У відділенні знаходиться на обліку більше 600 осіб.
Відповідно до меморандуму безперервної освіти Європейського Союзу, в 2013 році на базі бібліотеки ім.М.Горького була впроваджена соціально-педагогічна послуга «Університет третього віку».
Навчання протягом усього життя особливо важливо для вирішення проблем людей старшого віку, покращення якості їх життя, збереження та формування їх активної життєвої позиції.
В «Університеті третього віку» організовані такі факультети:
- Комунікаційні та інформаційні технології
- Прикладне мистецтво
За цей час на факультеті «Комунікаційні та інформаційні технології» пройшли навчання більше 150 осіб. Після закінчення курсу навчання на даному факультеті «студенти» вільно володіють комп’ютерною технікою (виходять в інтернет, спілкуються з друзями та членами родини по скайпу, створюють власну сторінку у соціальній мережі) або удосконалюють свої знання у володінні комп’ютером.
Для зручності «студентів» формування груп для подальшого навчання проводиться згідно місця проживання громадян.
Навчання на факультеті «Прикладне мистецтво» допоможе жінкам оволодіти або поглибити свої знання та вміння в’язання гачком, спицями, плетення макраме, вишивка хрестиком, бісером, основи швацької справи.
Проводиться запис на факультети «Хоровий спів», «Літературний».
Навчання на всіх факультетах проводиться безкоштовно.

Відділення організації надання адресної натуральної та грошової допомоги територіального центру обслуговує громадян:
- похилого віку;
- інвалідів;
- хворих (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці) у разі коли вони на своєму утриманні мають неповнолітніх дітей, дітей-інвалідів, осіб похилого віку, інвалідів;
- які перебувають у складній життєвій ситуації у зв'язку з безробіттям і зареєстровані в державній службі зайнятості як такі, що шукають роботу, стихійним лихом, катастрофою, у разі коли вони мають на своєму утриманні неповнолітніх дітей, дітей-інвалідів, осіб похилого віку, інвалідів.
Відділення адресної допомоги виходячи з можливостей, наявної фінансової та матеріально-технічної бази безоплатно забезпечує громадян одягом, взуттям, іншими предметами першої потреби, ліками, предметами медичного призначення, предметами побутової гігієни, продовольчими та промисловими товарами, гарячими обідами тощо; організовує надання швацьких, перукарських послуг та послуг з прання білизни, надання послуг з пункту прокату технічних та інших засобів реабілітації, а також доставки допомоги громадянам за місцем їх проживання (у разі необхідності).
Перелік документів, потрібних для отримання соціально-економічної послуги (у формі надання натуральної чи грошової допомоги):
- довідка про склад сім'ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб;
- довідка про доходи всіх членів сім'ї;
- акт обстеження матеріально-побутових умов проживання громадянина (складається за згодою отримувача соціально-економічної послуги).
Для поліпшення соціального захисту громадян похилого віку та інвалідів, громадян, які перебувають у складних життєвих обставинах в територіальному центрі соціального обслуговування (надання соціальних послуг) м. Костянтинівки Донецької області при відділенні організації надання адресної натуральної та грошової допомоги працює пункт прокату технічних та інших засобів реабілітації.
Територіальний центр укладає з орендаторами угоди, в яких передбачяється строки використання технічних засобів та відповідальність за збереження та справність технічних засобів. Угоди укладаються на строк 6 місяців, в подальшому вони можуть бути продовжені за згодою сторін.
Станом на 01.07.2016 року на обліку в пункті прокату знаходяться 26 одиниць технічних засобів, а саме:
Ходунки – 7 одиниць,
Палиці – 2 одиниці,
Милиці – 6 одиниць (3 пари),
Інвалідне крісло (колісне) – 11 одиниць,
Технічні засоби видаються безкоштовно для тимчасового користування одиноким громадянам, які знаходяться на обліку та обслуговуються у відділенні організації надання адресної натуральної та грошової допомоги.

В даний час літні люди та інваліди є найбільш незахищеною категорією сучасного суспільства. Вирішення їх проблем – це основне завдання, яке стоїть перед відділенням денного перебування. Відвідувачі відділення не лише отримують соціальні послуги, відвідуючи відділення вони знаходять нових друзів, спілкуються, діляться життєвим досвідом, разом святкують релігійні та державні свята.


Директор терцентру І.Д. Рябенко

 

Городской территориальный центр социального обслуживания (оказания социальных услуг) приглашает в отделение дневного пребывания пенсионеров, граждан, которым до достижения пенсионного возраста осталось не больше полтора года, инвалидов, которые достигли 18-летнего возраста, независимо от их семейного положения.
В отделении на безоплатной основе можно получить такие услуги:
-оздоровительный массаж, электромассаж для ног, лечебная физкультура с использованием современных тренажеров и спортивного инвентаря, оздоровление с помощью ионизации воздуха и аппликатора Ляпко.
Также в отделении проводятся лекции, выставки картин, концерты, вечера отдыха, мероприятия, посвященные памятным датам, предоставляются услуги библиотеки, организовываются кружки по интересам.
Отделение не один год сотрудничает с центральной городской детской библиотекой им. О.Кошекого. Работники библиотеки проводят тематические встречи, на которых люди пожилого возраста узнают что-то новое для себя, открывают неизвестные странички в истории родного края, знакомятся с традициями украинского народа.
К праздничным датам совместно с работниками центральной городской публичной библиотеки им. М.Горького в отделении проходят театрализованные представления. Во время этих мероприятий посетители отделения чувствуют себя моложе и хоть на некоторое время забывают о своих ежедневных проблемах.
Очень трогательно и с любовью проходят выступления детей общеобразовательной школы № 5.
В Константиновском краеведческом музее для посетителей отделения проводятся экскурсии, встречи и интересными людьми.
К Международному дню людей пожилого возраста в территориальном центре выступают артисты ДКиО «Октябрь». Посетители отделения стараются не пропустить выступление артистов и зарядиться зарядом бодрости и молодости.
Один раз в месяц в отделении проходит лекция психолога РДЦ.
Отделение предоставляет и социально-бытовые услуги, а именно:
-парикмахерские услуги и услуги швеи (мелкий ремонт одежды, пошив постельного белья)
(для одиноких граждан эти виды услуг предоставляются бесплатно).
Стоимость платной услуги парикмахера в среднем составляет — 6 грн.

За справками обращаться по адресу ул. Белоусова, 5 или по тел: 4-12-88, моб.0955581502.

В Украине обучение людей пожилого возраста есть инновационным проектом, целью которого является внедрение и практическая реализация принципа обучения на протяжении всей жизни.
Эти задачи и пытаются решить работники территориального центра социального обслуживания г. Константиновки.
Это особенно важно для устранения проблем людей пожилого возраста, улучшения качества их жизни, сохранения и формирования их активной жизненной позиции. Люди старшего возраста — это те, кто готовится к выходу на пенсию или уже имеет статус пенсионер
С 2013 года в территориальном центре внедрена социально — педагогическая услуга «Университет третьего возраста», которая позволяет пенсионерам и гражданам, имеющим инвалидность идти в ногу со временем, формировать практические знания и умения.
За данный период времени на факультете «Коммуникационные и информационные технологии» прошли обучение 132 человека. Формирование учебных групп проходит с учетом места проживания граждан и их индивидуальных способностей.
«Студенты» учатся самостоятельно работать на компьютере — создавать свою страничку, выходить в Интернет, общаться с друзьями и родственниками по скайпу и др.
Граждане,прослушавшие первый курс обучения или самостоятельно изучившие азы компьютерной граммотности, могут быть зачислены на углубленный курс «Усовершенствование знаний интернет — технологий.
В отделении дневного пребывания территориального центра создан факультет «Прикладное искусство». Женщины, которые прошли обучение на данном курсе, уже освоили технику плетения макраме, изучили технику пошива мягкой игрушки, освоили или усовершенствовали навыки вязания спицами и крючком, вышивки бисером, овладели первичными навыками швейного дела, изготовление изделий из соленого теста и бумаги (квилинг) и др. Полученные знания помогают «студенткам» создавать неповторимые изделия своими руками.
В настоящее время проводится запись на факультеты « Хоровое пение» и «Литературный».
Основной задачей оказания социально-педагогической услуги является организация и проведение бесплатного обучения людей пожилого возраста и граждан, имеющих инвалидность.

Предварительная запись проводится в территориальном центре

по адресу: ул.Белоусова, 5 и по телефону: 4-12-88, 4-32-20, 0955581502

 

 

© 2016 Костянтинівська міська рада.
Використання будь-яких матеріалів, що опубліковані на цьому сайті, дозволяється при умові посилання (для інтернет-видань - гіперпосилання) на офіційний сайт.
logo gray small
logo footer
85114, м.Костянтинівка, вул. Олекси Тихого, 260
Тел./факс приймальні: +38 062 724-36-10
Для відправлення запиту на отримання публічної інформації:
тел./факс: +38 062 724-03-93 E-mail: publ@konstrada.gov.ua  
Для офіційної кореспонденції:
E-mail: kon.v@dn.gov.ua